怎么安慰别人？

今天浏览了一篇短文，挺感动的。
这位先生在纪念刚刚离逝一年的太太 ，写下了一些伤感情怀的文字。也借阅了苏东坡的悼亡诗—
“十年生死两茫茫，不思量，自难忘。
千里孤魂，无处化凄凉。
纵使相逢应不识，尘满面。鬓如霜。
夜来幽梦忽还乡，小轩窗，正梳妆。
相顾无言，惟有泪千行。
料得年年肠断处，明月夜，短松冈。“

我继续看下面评论的时候，倒是看出了一些有意思的现象，跟大家分享一下。
这评论区里面，大概分两大类安慰的话：
第一大类的比较多，大都是说：节哀顺变啊，人死不能复生，忘记过去，面对现实，是同理心的表现。因为大家都知道，这些节哀顺变，从理论上大家都明白。
第二种，是把自己的经历，也一起发在评论区里，也有附和作者的伤痛和痛苦。基本上是同情心的表述。
以理服人，以情动人。
别小看这句话，这句话其实就点明了同理心和同情心的不同。
比如说，你用道理让人家佩服得五体投地，说服人家，让人家觉得：是啊，有道理，点头称是。
但是当他知道这个道理之后，，你让他心里能不能得安慰，或者是会不会按照你所说的这个道理去做呢？
让一个人知道了这个道理是没有用的。
头脑里面让我们知道了那么多知识，早睡早起啊，要锻炼啊，要多与人打交道啊，甚至节哀顺变，这些道理，现代人都知道，但是有几个人真正做得到呢？
知道不等于做得到，知道不等于就去做。知道了也不等于心里就得安慰。
反而会把他们推向另外一个绝望的境界！这些道理你我也知道，但是为什么你们能悟得出来，我就走不出来呢？
他会进入了另外一个自我责备的困境，甚至自责：这么简单的道理，为什么我怎么这么难自拔呢？我真没有用，毫无价值可言？
一旦有自我定罪的可能性后，甚至把他推.入另外一个负面情绪-忧郁情结的深渊里去。


以情动人，讲的就是用情戚来打动人心的意思。就是让他能够心动，并付诸行动。
为什么情可以动人呢？
真正来讲，当一个人在遭受苦难的时候，比如遭到生离死别的时候，这个时候用同情心更加容易打动人心。
就是跟他一起分享自己类似经历。苏东坡在一千多年前写的那首悼亡妻的诗，一千多年后仍然能够打动我们的心，你说他讲道理吗？他也没说出他有什么道理的地方，但是他那一段“十年生死两茫茫“刻骨铭心的情感，深深地打动了我们世上的人，尤其是正遭遇生死两隔的人。
与哀哭的人同哭，与喜乐的人同乐。
在一个人痛苦到痛不欲生的时候，此时无声胜有声，与他在一起，陪伴他，默默地与他一起掉眼泪，默默地与他一起擦干彼此的眼泪，这才是同情心的至高境界。
我们的话语有强大的影响力，不要小看话语，
一句话使人笑，一句话使人跳。
在人与人关系的交流里面，话语其实并没有占绝大部分的比例，大概7%左右，反而是肢体语言，还有语音语调占了是绝大部分的比例，93%左右。
肢体语言和语音语调能够感动人心，能够影响了彼此的感情。
我的理解是：同理心和同情心我们都需要，当身边朋友遇到了极其难过的难关的时候，上门去陪伴他，握握手，拍拍肩膀，甚至拥抱都好。
不能上门的就打电话，听他诉说，听他哭泣，在电话上与他一起流泪，一起痛苦。
与哀哭的人同哭。