人生哲理123

人生哲理123(ZT)




  
  在解决问题时,要多问几个为什么,做到"追根问底",这样才能使问题得到根本的解决,尽可能消除可能的隐患。

多问几个为什么

  世界著名的日本本田汽车公司,曾经使用过提问创造性思维法来找出问题的最终原因,从而使问题得到根本的解决。

  有一天,丰田汽车公司的一台生产配件的机器在生产期间突然停了。管理者就立即把大家召集起来,进行一系列的提问来解决这个问题。

  问:机器为什么不转动了?

  答:因为保险丝断了。

  问:保险丝为什么会断?

  答:因为超负荷而造成电流大大。

  问:为什么会超负荷?

  答:因为轴承枯涩不够润滑。

  问:为什么轴承不够润滑?

  答:因为油泵吸不上来润滑油。

  问:为什么油泵吸不上来油?

  答:因为抽油泵产生了严重的磨损。

  问:为什么油泵会产生严重磨损?

  答:因为油泵未装过滤器而使铁屑混入。

  在上面的提问中,主要用"为什么"进行提问,连续用了6个"为什么"使问题得到根本解决。当然,实际问题的解决过程中并还会像上面叙述的那么顺利,但主要的思路是这样的。

  在这些提问中,若当第一个"为什么"解决后就停止追问,认为问题已经得到解决,换上保险丝。这样,不久保险丝还会断,因为问题没有得到根本解决。



 

所有跟帖: 

你吧 ... -NM老郭- 给 NM老郭 发送悄悄话 (255 bytes) () 05/30/2007 postreply 17:09:06

在解决某些问题时,我看要追根问底:)) -huyan9- 给 huyan9 发送悄悄话 (0 bytes) () 05/30/2007 postreply 18:24:59

笑脸好~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ -总版主- 给 总版主 发送悄悄话 (0 bytes) () 05/30/2007 postreply 17:12:43

从小就看十万个为什么?借地儿问恶人老弟好! -书童- 给 书童 发送悄悄话 书童 的博客首页 (0 bytes) () 05/31/2007 postreply 01:32:35

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