小费是客人自愿给的。給不给或给多少，我们

不能强求。大多数人都给。一般小帐单上没有加小费的，客人付帐时，可在帐单上加上他们愿意给的小费额，给一个新总额，也有很多时是客人付帐后离开之前把小费留在桌上，他们走后我们才去收的，如果打铁了也就算了。即使大额帐单上加注了小费，有时有些客人也还是会不愿给，这样前台老板会问客人是不是对我们的服务不满意，他们可能会不好意思，如果服务没问题的话。

给小费是一种习俗吧，但它是付我们的service (服务)，不是歺费，如果不给，我们一般来说也不好追着客人要，都自认倒霉而己。打铁的事时有发生。