1989年时,全日空在北京的营业点,就位于天安门旁边的北京饭店。负责人尾坂雅康目睹了整个事件的发生,并且拍下了大量照片。
6月5日,全北京银行及民航系统停止营业,全日空虽然临时加派了飞机用来撤侨,但很多日本人既无法取钱也无法买票,情况极其危急
在北京机场,大量外国人涌在一起,只拿着简单的行李,都希望尽早逃离——「北京已经是战场了」尾坂回忆到 距离起飞时间只有一个小时了,还有很多日本民众的身上既没钱也没票 更麻烦的是,由于中国民航系统已经停止运营,想要拿到正式的机票也完全不可能 眼看着这种情况,尾坂做出了一个令人震惊的决定
「只要有护照的复印件,并留下自己名片,可以先发行一张现场打印的机票,等回到日本后再交钱」
现场那些没有护照的人,就由日本大使馆制作临时护照,可由于临时护照上没有照片,在出境时会受到中国海关的刁难,这时全日空的员工就会向对方施压,设法让乘客过关 尾坂就这样,将现场的日本人全送上了飞机 可这还没完,现场还有很多美国人,同样向他投来了求助的目光
虽然知道接下来可能还有日本乘客会来,但由于当时没有可用的联络方式,而且飞机即将起飞,尾坂再次临时决定,让现场的美国乘客全体登机 飞机在东京落地时,机内响起了掌声 然而在飞机起飞后,留在北京的全日空员工,却遭到了日本驻华大使馆的痛骂: 「听说在两架临时航班上还有200名外国人?!明明是日本政府要求用来撤侨的啊! 尾板说:这是基于人道主义做出的判断,我只能先让眼前的乘客飞走。如果今后再遇到类似情况,当日本人需要撤离时,我们不也希望美国的航班????许我们登机吗?
果然,在送走美国乘客后,上百名日本留学生集体赶到,但飞机上已经没有他们的座位,只能第二天再出发 当晚,北京流言四起,谁也不想再回到枪声不断的市内,于是全日空联系了机场管理人员,要求付钱租下VIP室 随后,将日本留学生们都安排进了有空调和沙发的VIP房间内,最终日本驻华大使馆付清了全部账单 而美国乘客们经日本周转回到美国后,集体向华盛顿的日本大使馆,以及全日空的美国分社寄去了感谢信。甚至还有人将信寄到了北京,尾坂先生的手中 美国国务院亦就此事发表评论,感谢全日空对于美国公民的援助