普通的香港市民没接触过，但是几次从香港机场过，服务人员对洋人温和有礼，对台湾大陆来的，讲国语的，转脸就面目僵硬

言语无礼，不仅不愿意帮助客人解决问题，甚至几近呵斥。在机场柜台排队时，看她们如何变脸，也是乐趣之一。在飞机上看到国泰的服务人员素质以后从此不主动坐国泰航空。在机场也只跟她们讲英文。