几个月前， 车在walmart停车场被shopping cart撞了

几个月前， 车在walmart停车场被shopping cart撞了， 留下了凹痕。 因为walmart收车人将shopping cart聚在一起，正好停在我的SUV后面。他又去收别的车。我上车时， 后面没东西。我马上找了店经理， 经理帮我填了个表。 过了一星期， 收到封信， 说是建立了一个claim，要2年时间processing. 我打电话去， 永远只是留言。email， 永远不回。 我听说，法律追速期是2 年， 是不是他们故意拖2年。 就不了了之了。 这事不大。 只是这事真是他们的错。有时看到被撞凹痕. 心里就来气。