一般的情況. 除非您事前有聲明您提供保修, craiglist 的交易一般都是 SOLD AS IS. 所以應該沒有一定要求您需要負責. (特別是如果這個電腦仍然在原廠保修期限之內,您可以建議對方自行與 dell 處理) 當然您如果願意退款然後自行與dell處理也是您的決定.