请教老猫等高人

我于8月中旬寄一包裹给我弟弟,8月22日到北京.on 8/27,Fedex通知我弟弟要收据,我们在第二天给了他们.从此后没了音信.我弟弟多次打电话给他们,没人接,留言,没人回.直到昨天他们通知我弟弟要以商品报关.我弟弟到邮局问,邮局讲,不但税高了很多,并有走私嫌疑.

我们不想按商品上税,更不想犯法.请问我们有没有办法不按商品上税?Fedex讲可以退回给我,我们本来不介意这样做,可是现在又过了退货期(今天最后一天,网络买的,只有30天退货期),请问我能不能以此为由向邮局报失,让他们赔我保险费加邮费?如果他们工作效率快一些,我完全有时间退货.我在寄东西时,他们告诉我四天到.

(包裹中有一旧相机,我妈妈的,里边有我们在我父母家照的象.我7月回美国给带了回来.两块雷达表,新的,一块给我弟弟,一给我父亲60岁生日礼物.总价值$1740.)

再或者我们只能自认倒霉.

衷心感谢.