和小时工发生纠纷,如何解决?
以前我们用的小时工是一对美国小夫妻,非常诚实能干。讲好每人每小时20块,打扫我们的房子每次大概100快左右。我每次都在抽屉里多放一些零钱,以防他们工作时间用了多于计划的时间,可以按照实际工作时间拿钱。我们小区大概有3,4家人都用他们帮忙打扫卫生。
后来他们因事搬家,推荐了另外一个熟人替代。这是个中年妇女,风格十分彪捍,我很快发现我无论抽屉里放多少零钱,她每次都全部拿光。后来又发现她每次只打扫3小时左右,等于每小时要付40快左右。我们因为上班也无法监督。后来周围的邻居都和她发生的矛盾,把她解雇了。我们也决定不再继续雇佣她。但是她还有我们的大门钥匙,所以我打电话请她归还。没想到今天居然电话里接了一个她的留言,说大约1个半月前有一次我们度假,她仍然来打扫卫生,在我家持续工作了18个小时(!!!),所以我们要再付她100块钱,大有如果不给钱就不还钥匙的意思。
我们应该怎么办呢?很明显她是在说谎,因为我们从来没有要求过她做多余的工。而且连续工作18个小时,显然是不可能的。不知道她怎么会说的出口。如果她不还钥匙,我们可以叫警察吗?另外为了人身安全,我们是不是应该换锁?谢谢!