求助

来源: 2009-05-04 09:00:03 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

女朋友在找中介定了张机票,后来因为改时间,就订了第二张,当时她问工作人员是不是只用交差价就行了,对方给与肯定的回答,但现在charge了第二张机票之后就告诉她第一张票是non-refundable,不给退钱,而且现在打电话也不接,请问这种情况该怎么处理?

谢谢!