请教老猫：和新condo builder的争议

我半年前在DC买了一处顶层的condo. 买的时候，楼顶没有完全建完，入住后，发现builder在我的unit的上面安装了12个HVAC，而且所有的冷/暖气装置都有装在spring上。 现在天气冷了，同一时刻，有时候整晚整晚的，都有可能会有3-5个HVAC在工作。这可惨了我了，家里面几乎到处都可以听见噪音，而且，有时特别的响，连电视的声音都盖不住。我有在过去的近2个月内，通过邮件和挂号信多次联系builder.他们一个推一个，有时2-3个星期都没有回音。在最后的一次邮件通信中（12月中，之后，我有寄出一封挂号信去complain。），他们提到要来我家和我面谈。之后，没有任何动静，对我的挂号信也没有回复。


请问，我是否应该开始联系律师，通过律师施加压力。如果，builder仍然置之不理，需要上诉吗？可能的结果是什么呢？还有，在请律师的过程中，我应该注意些什么。（有时候觉得，作为一个外国人，又一单身一女孩，总觉得别人不是特别认真对待）

除了这个噪音问题，closing的时候签的punch list上，还有2项（关于窗户和地板)仍然没有解决。

谢谢。

苦恼的房主