你还是先打电话问吧。

如果件还在他们手里，就让他们马上用Fedex 快递寄出，

你要先问清楚到底怎么回事才行。

一般办美国护照不加急的话4-6周，加急一周。当地邮局预约办。你自己等13周没有消息很不正常。不知道你用什么方式办的。

关键是现在千万不要再等，做事情自己要主动才好。