信用卡被盗用，dispute后还要做什么？

来源: 于 2006-09-28 11:37:23 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

信用卡被盗用，已经和银行dispute过了，银行已经把那笔款项冻住，也就是我的应负款额不包含该项。原卡也已经停用。现在五个月过去了，我问银行找到盗用者没有，答复是没有，有消息会和我联系的。
我应当摧问银行这件事吗？还是坐等消息？如果一直找不到盗用者，最终谁乘担损失？