什么形式就算加入了他们的club啊？

我和lg绝对没有签过什么东西，也不会有人模仿我们的签名去做这样的事。第一次他们寄帐单来，我老公就打电话给他们说要cancel我的帐号，他们并没有说不能cancel，只说要收到钱才能cancel。结果是他么迟迟不去兑现那5块钱，同时又寄了新的dvd来，所以就造成了现在的局面。
我已经搞糊涂了，明天还是先打电话吧。
还有啊，既然这个鬼BMG是个大公司，居然连800的电话都没有，给的customer service电话还是区号打头的。