我想打电话给他们,然后传真ebay给我的email. 当时这个卖家的账号已经被ebay suspend掉了,所以ebay也认为可能是假的,建议我stop payment. 这样可行么?还是写信更好?信是2月16号写但23号才发出给我,说是26号是最后期限,今天收到信都27号了。