把Comcast的电话modem弄丢了,竟要我赔$500,还有天理吗?!

我在美国东部, 用comcast电话一年. 在开始服务之前, comcast来人给安上了一个大白盒子, 就是电话modem, 当时我roommate在家, 我不在, 所以我没有签任何文件. 但是那个服务我申请的, 所以是在我名下的. 一年后, 我在搬家前给comcast打电话要求停止服务, 对方没有告诉我需要还那个盒子. 因为没有要还盒子的概念, 所以在搬家的时候我就忘了把盒子一起带走. 两个月以后, 讨债公司找上门来, 说那个盒子值$500, 不还就要破坏我的信用记录. 我给以前住的公寓管理人员打电话, 对方说他们已经把那盒子扔了. 我又给Comcast打电话, 他们也毫不通融.

这个经历让我有受骗上当的感觉, 虽然我的粗心是一部分原因, 但是Comcast也确实没有给我足够多的机会去避免这种事情发生. 另外我本人并没有看到那个协议, 更没有签什么协议. 我原来以为在美国的公司都比较诚信, 没想到天下乌鸦一般黑, 美国的陷阱更厉害. 以后打死我也不再用Comcast的了. 想问问各位有没有什么建议?