和修车公司之前的口头协定，怎么追回钱？

我在toronto,去年底的时候，出了一次交通事故，将车拖去了一间body shop,那时候说好，车放在他门那里修，帮我cover 1000的deduction, 另外还给我500块。
修车的时候他们给了我一辆车开，可是1个月后车还没修好，我的保险只cover 1个月的租车。车厂和我说没关系，他们和租车公司说了，不用我给钱。但后来租车公司给我打电话，说上一个月的租车合同到期，第二个月的要重新签合同，但不会charge我钱。
可后来第二个月租车公司charge了我1300多。我找了车厂，那个老板次次都和我说，租车公司会打电话给我，退钱给我，要不然就他自己给回租车钱给我。但到现在，差不多快一年了，次次打电话给车厂，他们都说next week call me or back money。
我想问一下，因为之前全部是口头协议，我有可能拿回1300多块钱么（说要给我的500估计是没戏了）？
谢谢！