有关邻居家的树，请教问题

邻居家有一颗松树靠近我们的边界。这两年树长得高大了，有的树枝马上就碰到我家的屋顶了，半年前我请人清理gutter的时候，上面覆盖了好些松针。我们的deck上也经常掉好些松针，我今年夏天还想刷deck, 现在这个掉法我都没法弄。大概两个月前，有一次我看见邻居家男主人在后院，就出去和他讲了一下，他说他会take care, 可是一直也没有行动。

我在想下面该如何做？我是哪天看见他们再去说一遍？还是写一封信放到邻居家的邮箱？如果他们还是什么也不做我该怎么办？我们也有公司的律师服务，如果请律师写个东西是不是太夸张了，我是希望能够用温和的方式来解决这个问题。我现在就比较郁闷，因为不擅长处理这种事，不知道下面该怎么办比较好？想听听大家的建议，谢谢！