如何在小额法庭起诉Amazon和只知道名称不知道实体店地址的卖家

卖家打着某著名厂家的名义其实毫无关系。买的三箱货收到两箱，其中一箱是破损的。

amazon留得是原厂家电话要我直接联系退货，原厂家告诉我他们根本没在amazon上卖。我觉得Amazon允许盗用商标是违法-产品确实是原厂的。

我只能给卖家发消息，附了照片，卖家还要我附损坏的照片，似乎根本没看我贴的照片。

目前还没解决。