从法律上来说，我必须离开store 吗

请教懂法的坛友：

几个月前， 我在当地AT&T store 办了电话服务， 当时他们并没有告诉我，他们给我加了每月17刀的device insurance， 我是旧手机， 并不需要保险。以前去店里问过， 他们向我保证账单里不会再有， 但上几个月还是多收。

今天， 我去同一个店里， 问账单的问题， 店里只有一个店员， 没有任何顾客。店员接待我，态度很差， 说以前并不是他办的， 他不知道， 不要问他，我问他能不能refund，他说不行， 我问他我该怎么办， 他让我打611 电话， 我说， 我来了店里几次， 他们保证账单里不会再有， 我要求这次把这个问题解决。 这个店员要求我离开店里， 我说我要在店里打611电话， 把问题讲清楚， 他不让， 并且说我不离开店， 他就要报警 （我们并没有任何激烈争吵和肢体接触， 我是女的， 他是白人男的）。

我坚持坐在店里旁边的椅子用我的手机打611 服务热线。他报了警， 警察来了， 并没有问他任何话， 直接走过来， 要求我离开店，我向警察解释整个经过， 警察说她理解， 但要求我离开店里， 明天去找店经理， 或者回家打服务热线， 我要求这个店员的姓名和要求cancel AT&T service, 警察不让， 说这个店员拒绝。 我只能生气地离开了店里。

想请教一下， 只想了解一下美国法律，在没有违法， 和妨碍公务的情况下，店员有权利要求我离开店里吗？另外， 警察有权利不用质询店员任何问题，直接要求我离开吗？我可以不离开店里， 要求店员打服务热线帮我解决我的账单问题吗？

谢谢。