谢谢答复！我们第一时间联系的自己保险公司

被告知他们可以帮我们Claim。到现在我们一直都是和自己的保险公司沟通的，直到前天我老公直接发给对方一份其他损失赔偿的claim大概30万，因为我们保险公司除了财产损失，不负责其他方面的claim， 还在等答复。