十几年的工作经验，从来没有遇到过类似的客户问题吗

人的才能一般都是在困境里面才展现不同的，也许对你老公是一个机遇。既然经理不懂业务，你老公懂，给经理回复一封Email，用手里的证据澄清自己的同时，提供一些有用的弥补办法，或者用专业方式让总部明白，造成结果的原因是疫情，不是人为疏忽。

我理解，找替罪羊要因为种族，年龄，性别这类不平等联系在一起，才可以成为法律案件。工作分配不均，老板待人处事差之类，都不算unlawful。

我看你老公的情况挺难过的，本来想说几句激励的话，想想算了。要不你让他看看当地有没有政府工作申请？很多企业都是吃人的地方，有狼性才可以。在政府，如果安分守己，老实本分，还是可以安稳到65岁退休拿退休金的。