我家也是T家,trade in过好几次。第一次是去了local store办理的手续,但他们明确说trade in手机需要我们寄回去(t家提供邮资等),他们收到后需要evaluate符合条件等才会给credit。后来我们没再去过local店,直接网上搞了。他们收到手机后会马上msg一个收据。拿回credit确实有过拖拉发生,但打客服电话(很烦人)就解决了。我的直觉可能是local店的问题。