那银行为啥不认为账号是1234511234而名字写错了？银行不应该代顾客做出决定。

如果名字写成 柠檬 账号写成老猫账号，该送给谁？

我怀疑是软件处理的。 有一次发现citi把我一张支票多付了钱，看影像没写错。 打电话去问银行，印度那边接的。 抵赖说前面的第一个数字看上去像另一个数， 被软件读成另一个数了。是我写得不好，言下之意是我的错，不赔。其实二数差好多，再问她即使数看上去像， 这个下面的英文没错吧。 当不能确定时应该参考书写的数值吧。回答软件不看英文。 要研究·研究才能决定。找她上级，上级态度极差，说把钱还给你，还啰嗦什么。