屋顶问题求助

半年前换了新屋顶，昨天发现有两片shingle伸出房檐大约15cm. 由于接近房脊处，很高看不到。猜测当时没有安装好，因为壁炉处较低能看到有个shingle没有和木板紧密钉上。现在最担心没有装好的地方不止一处，因为已经半年了，我们这半年很多雨雪，怕已有water damage。要请什么样的人检查是否有water damage, 和鉴定是由于没有妥善安装造成的。联系了当时contractor的project manager和warrenty部门，都没有回复，也担心他们不能公正的评估damage。很焦急，希望大家帮助, 这种情况该如何处理？要是知道可能的损害的最好情况和最差情况，也请告知，想心理有个预知。非常感谢大家的帮助。