大的连锁店官僚主义横行，各部门各说各话不奇怪么。叫 services 把找到的 records 打印一份给你，问 departm

上级管理部门的电话，找他们算账就成啦。

我的 water heater 说来还是名牌，焊接拆烂污，发票早就找不到了。

打电话给他们，直接换新，我出人工费。

结果，那个工人说，你这个 heater 挺新的，给我回去修理一下卖掉就成，就算顶人工费廖。

最后，除了陪工人两小时，其他费用为零。（当然，小费还是不能免滴）

那哥儿们真有劲，直接把 heater 背起来放到他的 pick-up 上，扬长而去。