请教大家， 这种情况告Sears 会赢吗？

请教大家， 我的hot water heater 还在10年warranty 期间， 但已经过了7年2个月， 现在 漏水， 是tank 坏了 本身， 我顺路去Sears 店里 看有什么新的hot water heater， 店里工作人员问提到告诉他们现在hot watrer heater 情况，买了7年了我找不到发票了， 也没有保留这些，只有 hot water heater, Sears 查到了我的hot water heater purchase record， 有日期名字地址付了多少钱hot water heater的Model number 和 Serial number, Sears告诉我是在warranty 期间， 要我付钱给他们检查， 我说我没有发票这些了，warranty 是不是保证给我，如果麻烦，我不花冤枉钱检查了,不想有什么麻烦，我直接买新的赶紧解决hot water heater, 但是Sears的人在电话上还有店里的人一直说服我warranty 是保证的，要我付钱给他们检查， 这样我付钱给他们检查，检查结果是不能修的，tank 本身坏了，当时他们说很快给我打电话给我新的。可是几天过去，他们才打电话说要我给发票或银行statement 证明我购买了这个hot water heater. 但明明 Sears 的record 有更详细的记录姓名地址和Model Serial. Number 足以证明我的purchase, 但现在却不承认。 说hot water heater department 没有。
 
因为刚刚过了7年银行也不能给我那时的statement, 发票我也没保留， 但Sears service 和Kenmore service 都查到了我的purchase record, 他们也给了我 sales check number, 告诉我那是和发票一样的
 
但 Sears hot water heater department 还是坚持要我拿发票或银行statement 证明 my purchase。实际上银行statement 里的信息很少，比sale check number 的信息少太多，而且Sears 里一些工作人员都不相信有这样的事。
Sears 不同部门不同说辞， 而且前后不一，不讲信誉， 给我带了一大堆麻烦还浪费一个多星期时间还浪费钱给Sears。不知道这种情况到small court 告Sears能赢吗？哪位大侠有这方面的经验？谢谢！