中国网络销售香烟是不是骗局

前不久,我在号称中国最大的香烟在线销售网络China-Cig(广告在主页上)买了2条香烟,付款后他们说在10天内我一定能收到,但20多天过去了,我什么也没收到!打电话,发EMAIL,他们能做的就是不断重复说我买的东西已经在2月12日用航空挂号包裹寄出,让我查收,问题是我在哪里能查询?随后再联系他们就根本没人应答了.
现在我什么也收不到,但是钱早在网上订购的时候就付出了,如果东西丢失了或者他们根本就没寄,我怎么追回货款? 另外,他们号称有24小时的MSN在线咨询,但在大多数时间里,我发出的信息根本就没人答理!我不会这么倒霉吧,第一次相信中国网络销售公司就碰到骗子!
我想以我的这次非常不愉快的经历来提醒大家以后别上此野鸡公司的当!