请教如何向建筑商讨公道

房子crawl space 积很多水，建筑商认为正常而不管。2011年买房子时就有积水，建筑商说修好，五年过去了，还发现有水，联系多次，建筑商断断续续来看过，一直没找出水源采取有效措施，现在它认为正常而不管。想通过法律讨个公道，请多指点。