我无意与牙医诊所关系弄得太紧张,我本意叫他尽快把我假牙弄好。我只是气不过既然假牙已到,为何安排在12天后才试假牙,而新顾客就可安排隔天见牙医。如果照他的安排,我恐怕到12月份都没法拿到假牙。
我前两次到前台询问,他查电脑后说牙模未到,叫我回去等电话,我以为他会告知manager去跟进。第三次我去投诉,他进去见manager,出来说manager会打电话到LAB去查,叫我回去等通知。直到我第四次去,那manager才打电话去LAB查。