请问关于宠物驱虫药引起的问题

因为Costco自己的dog flea drop停产了，我们买了另外一种Costcoexclusive 的驱虫药给我们的狗用。使用当天去住一个dog friendly hotel，结果狗发生了过敏反应，上吐下泻，后来还去了clinic。现在的问题是，旅馆charge我们清理地毯，和去clinic所产生的费用，可以要求药厂出吗？还是我们只能捏着鼻子忍了？

PS，当时打电话给药厂热线，他们承认是过敏反应