这种情况可以向讨债公司说明情况。再不行向信用局说明情况，关键是自己有证据证明是牙医自己的错。

比如治疗日期，当时的保险，牙医的第一份账单等等。证明费用应该保险cover，是牙医疏忽过了向保险公司claim reimbursment的有效期。