刚没写全，从发了一个

老猫，

您好，有问题请教您。昨天上午十点我与先生在奥兰多Westgate resort参加了一个分时度假促销，我先生一时冲动买了，下午一点十分信用卡付了2350美金，剩下14750，60天付清，下午四点半closing的。当时有朋友告诉我们10内可以取消合同，在与closing officer谈合同过程中，他没有提我们有此权利，后来我问他，他说有，但是会有一些费用，没有告知我们具体取消后的费用。当天晚上回家看了很多评论以及朋友建议，我老公后悔了，今早十点我们就去他们办公室申请取消合同，昨天那个办理closing的日不在，另外一个人给他电话，在电话里，我们告诉他改主意了，他很强势说合同已经结束了，昨天也告诉你们想好再签，我们只有强调我们有此权利，他说要产生thousands的律师费，因为要找律师听合同。我们坚持要退，于是今天工作人员要我们在一张白纸上写原因，我们在网上找了一个标准格式写了我们决定取消合同，需要他们返还全额已支付款项。那个工作人员问我是否原意支以付的2350作为取消合同处罚，我说不愿意，于是他留下我们写的申请，让我们将申请复印件与它们给的资料从邮局寄挂号給他们公司。11店半左右我们邮寄出去，明天他们会受到，这个工作人员说我们要等21天才有结果，而且他说他们没有义务在合同里提及我们有十天取销权的权利，说这个与买房不一样。如今，我们需要怎么做，也不知他们将收多少钱，打电话给信用卡公司，说状态是信用卡公司已经核准，等对方公司核准，我们不能要求pending这笔支付，除非交易完成后他们不肯退钱，我们需要再打信用卡公司去dispute.我们是从加拿大来旅游的，周五就走了，请教您该怎么办，多谢!!!!