难道大家没有退过东西? 退东西时不是先扫描或输入物品码?

这件物品已经归还商店了。也就是从她的销售额里扣掉了。即使没有发票,也相当于商店买进了这件物品。至于在这种情况下商店怎么算她营业额,那是商店的事。有什么不对是商店制度的问题。顾客是自愿把卡放在她那里的,到时候没拿到东西会善罢干休吗?  要是顾客把现金留下了,是不是问题简单一点? 她这样做一是让顾客觉得她好,二是免得顾客以后忘记来买了。