在这里发的意思也鼓励大家据理力争。目前我向BBB的所有投诉，商家都把账抹掉了。我都是有理但未必有据。

打官司未必赢。但他们还是顾及一个影响。就算上法庭的话陪审团制度大公司不占便宜。在谁都无法证明的情况下老百姓更向着老百姓。
曾经一个扔在抽屉里半年没有电的手机被verizon收了10块通话费.明明是他们错居然不给免。这点钱是小事，碰上我这个对错分明的人他们也算倒霉。要打上法庭，他们可是有嫌疑做假账，小数怕大计。所以我一投诉他们马上就把账免了。