你說的對，除非商店系統有漏洞，不可能沒退款而存貨記錄了退件。數據庫系統退款和退件記錄必須同時完城，缺一不可。

用現金退款輸入商店的禮品卡是商家的正常做法，目的是要客戶必須把退款在店裏花掉。