换位思维

这些事情，我也都碰到过，有时候不严重，说说就过去了，但有一次，书我确定还了 （因为还前数过几本），但书架上没有，系统不显示，他们帮我把区里几个图书馆都找过，还是没有，只能算我丢的。我当时赔了钱，过了几个月，他们打电话又告我找到了，把钱还我了。你说从头到尾，我不比楼主委屈？

在这种公益机构发生，我的理解是，没有不信任的说法，工作人员完全是照章办事，他们用的是纳税人的钱，都需要有个交代出处。他们只能保证永远不发脾气，但我钦佩他们的一丝不苟。这种工作方式，才是我一直可以信任的。如果我看见每个工作人员都对损坏的书得过且过，书丢了就丢了，我反倒有所怨言。