到现在为止，Dealer做法还算上路

来源: 于 2014-07-15 12:44:58 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次
  1. 立即提供Loaner Car，当时没有同样的Model， 第二天换成一样的
  2. Service Director表示歉意
但是GM迟迟不出面，估计是2个原因 ：
1. 还没决定如何处理，顾客要求能否满足
2。让事件冷却一下，有利谈判