如果你妈妈耳朵失聪,你要找专业机构去鉴定,然后凭鉴定向保险公司索赔。 如果你不去看病,没有账单,只是自己说耳朵失聪,保险公司是不会认账,律师也无法凭这个向保险公司索赔。
建议你给你律师好好谈谈你的立场。看她怎么给你解释。