商家不退质量不好的沙发，老猫，我应该怎么办

来源: 于 2011-12-06 18:34:02 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

我刚买的电动recliner,五天后motor坏了，我要退货，商店要收30%，receipt 只写退货30% restock fee.可是质量不好，我要pay restock fee吗？如果report to BBB 会有用吗，多谢！