想再请教单身老猫：

这个TSS（一个年青女孩子），我觉得她有人格品质的问题，来我家第一二天就发怒，脸对脸恶狠狠瞪着我儿子，吓的我儿子只有哭的份，然后偷看我写的email,这也涉嫌侵犯隐私，家里的材料丢失，我儿子边续两个星期哭着告诉我：**** (TSS’s name) don't pushing. 以前儿子在楼下哭，我下楼哄他，都没发现什么，但上周三，我在楼上BSC谈话时，儿子在楼下哭了两声就停下，但当十多分钟左右ABA时间结束到，儿子上楼来时，我一眼注意到儿子的鼻梁两侧近双眼部位各有一个鲜红的血印，我第一感觉是掐的，我问他怎么回事，他也说不清，TSS不吭声，我问她，她说她来的时候就看到我儿子脸上有血印，我觉得她胡说，因为从早上起来，我给儿子洗脸刷牙涂护肤霜、喂饭，我怎么没有看到这两个鲜红的伤口？BSC坐在那里一声不吭。晚上我让儿子睡上床后，读书，环境静下来了，这时我问他：what happened with your nose? 儿子说：：**** (TSS’s name)Pinch ## nose. （##他重叠发音，可能试着想说什么词）。但我听的很清 “：：**** (TSS’s name)Pinch  -- nose”  我惊讶极了，再问，他就说不出来了。昨晚他坐在沙发上，我又问他：what happened with your nose?  这次，他回答的很清楚：：：**** (TSS’s name)Pinch nose. 又试着问了一边，回答还是这个，再仔细问，他只能说：Pinch nose、Pinch nose。   我很伤心心痛，我在楼上，儿子在楼下被人欺。

我认为这个TSS很aggressive，具备攻击性，还偷东西，还涉嫌侵犯隐私，但她的公司什么都不承认，我的朋友说：我可以向我们保险公司Complain，因为保险公司给她们付钱，我不知道这有什么用？我还有什么别的办法？

thanks a lot