救命：包裹被renting office签收以后弄丢了怎么办

我买了ipod,昨天投递的时候我们不在家，就送到renting office.哪里的manager签字接
收了，今天过去取，竟然说事不见了！！找了又找说没有。过去半天了，又给他电话，
说是还是没有。他记得昨天还看到的！可恨的是这个manger，明明就是自己签收的（可以查到是他签字的），可是让他找还跟求他一样，一副不关我事的样子，
这种情况该怎么办啊？
多谢各位！