YMCA游泳。出了事故，如何处理？

周五晚上带小孩去

YMCA游泳， 人比较多。 小孩自己在水里游。这时另一个男孩从岸上跳下去，正好跳在我的小孩的头上。 我的小孩一下子脸朝下撞在了游泳池底。

因为带着游泳的防水眼镜，所以左眼四周撞成了一圈红紫色，眼皮上，眼下都是，看着蛮恐怖的。

 

事情发生后，

YMCA GUARD叫一个客户关系DIRECTOR，写了一个报告，主要是双方小孩的名字， 发生的情况。 我问是不是可以给我一份报告？ 她说不能给我，除非是律师要求。 

 

对方男孩的母亲说，男孩跳下去的时候没看到我的小孩。

 

我问

YMCA的GUARD是不是有责任在人多的时候， 阻止预防这样的事故？ YMCA的DIRECTOR说，GUARD的职责只是水里救人。我加入MEMBER的时候签过字，任何事故什么的不追究YMCA的。

 

请问这种情况应该如何处理？

 

 

小孩现在除了眼睛像熊猫，也没其他症状。但是好好的去游泳的，回来弄成了这样，连擦脸都痛。

而对方家长就轻描淡写的说了声没看到。YMCA 说了他们GUARD也没责任。

 

是不是就自认倒霉？

 

请大家给我些建议，

先谢谢！