请教一个法律问题，在正规商店买了正规厂家的OBD II Code Reader后，

来源: 于 2011-06-30 22:18:00 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

该工具给出错误的解释和说明，导致错误的汽车维修，客户有权向工具厂家索赔吗？谢谢！