跟 Debt Collector打交到

请朋友们帮忙

去年七月在网上订购了一套大理石面餐桌，运了两次，都因有损坏，我们距绝接受，前后用了3个多月的时间。这家网上公司还说要再寻找（他们说这是的产品，他们没有库存）再 Replace，要我们耐心。我们觉得已经3个多月了，再等还不知要多久，再说从他们产品的包装看，太差了，根本就不适合长途运输，（我们在西部，他们要从东部运过来），再运也不会有保证会是好的。所以我们要求 Full Refund，但他们说我们要付运费和20%的回架费。但我们认为是他们没有按承诺在应有的时段内运给我们的订货，我们不应承担运费和20%的回架费。我们联系了信用卡公司 (AE),他们立案调查，最后同意Full Refund 给我们。还说到12/1/2010 如果我们没再听到进一步消息，我们就可以任为事情解决了。12/1/2010 已经过了，AE 没再找我们，我们也没再听到那家网上公司的认何消息。昨天突然接到电话，是一家律师公司，自称是代表那家网上公司追帐，要我们马上在电话上付钱。我据决了，并要求他们寄给我 Power of Attorney to show that they are legally representing the 网上公司。 Otherwise I am not obligated to say anything to them.

 我该怎末办?我们不付钱有理由吗？ 最坏的结果是什末？？ 我要求看他们（律师公司）的 Power of Attorney 合理吗？