请教：搬家后房主寄丢我的deposit，谁的责任？

房主公司说不是他们责任，可以帮我查，若已cash他们就不管了，若没cash我掏cancel的钱，他们再寄？总之我负全责。弄不明白，记得若我付信用卡公司的支票寄丢，我负全责，该怎么罚我就怎么罚，怎么个人永远吃亏？能否普法解惑一下？多谢。