是这样的:
我在amazon上订了一个电脑的电池,一直没收到。找卖家查询,他们给了我邮局的查询结果,显示那个东西已经送到我的地址了,他们让我去邮局找。
我去找邮局,邮局的人问了投递员,投递员说他放在我家门口了。
但是我确实没收到,也可能被别人捡走了,也可能投递员记错门了。
邮局说他们不负责任,因为这个包裹没有保险。
请问这种情况,应该谁负责我的损失呢?