回复：请教

如果這是一個有制度的比較有規模的律師事務所,您可以直接與所內資深的律師聯絡看看如何解決. 不過您應該了解，前台的助理並沒有義務去替您轉話或是了解您的文件是如何分類的,這些東西您應該用書面寫清楚請對方轉交或是真正約時間，當面轉交,所以對方需要聯繫處理您案件的律師來處理,同時您送文件應該與您的律師先約時間,這是一個職業上的禮貌,律師事務所不是小吃攤,您愛來就來,愛走就走...
對方會charge您這個費用，有可能就是因為您的態度讓對方相當不爽才這麼做的....