首先关于歧视问题。

如证明有雇佣歧视， 雇员要证明所受的不公平待遇是基于他/她作为受保护阶级的一员（年龄， 种族，性别等）的原因。 这个要素的举证是最难的。 直接证据包括： disparaging remarks， slurs，admissions of bias ("women don't belong around heavy construction equipment")等， 间接证据可以有
既有统计， 类似案例， 同等有以下资历人获得更好待遇的证据等。 单从不回邮件这一事实， 我个人认为是不充分的。

关于佣金和提高待遇。 这些应该在合同中有明确规定的。 包括计算方法， 支付方式等细节。 如果没有约定， 那么你朋友应该本着良善和公平的原则和老板协商解决。 如果这些要求被拒绝或忽视是因为歧视的原因， 请参照第一段。