谢谢你，老猫。问题是我们

退房的时候，他们没有出任何账单。而且我们的房费是通过priceline预付的。一般我们退房的时候，他们都会告诉我有没有费用，我们也从来没有在旅馆消费过。我打电话问他们的时候，他们说你们的房间号是107，衣服是从107拿出来又送回去的。我问哪一天，几点，他们说要查查。后来就没有回音了。开始我想自己解决，因为觉得就是大不了的事情，但是他们的经理态度很恶劣，问我3月底的账单，为什么5月底才来电话问。我问她你为什么不三月底收我的钱。后来我才通过信用卡公司dispute.
capitalone开始给我退了钱，但是前几天又收了。我打电话他们说旅馆给了他们收据什么的，已经寄给我了。我收到后再和他们联系。
钱不多，但是挺恼火的。因为确实不是我们洗的衣服。